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본 자료는 한국의 보건의료전문가를 대상으로 합니다. 진행하시겠습니까?

화이자 제품에 대한 의학 문의 접수하기

본 양식은 한국의 환자 및 보호자분들을 대상으로 합니다.

문의자분께서 보건의료전문가이신 경우 로그인 후 보건의료전문가용 양식으로 접수하여 주시기 바랍니다. 한국화이자제약 의약품에 대한 이상사례 및 품질불만 보고는 한국화이자제약 대표번호 02-317-2114 로 연락 주시길 바랍니다.

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의학정보문의 개인정보 수집·이용에 관한 동의서

한국화이자제약㈜(이하 “화이자”)는 귀하의 의학정보 관련 질문을 접수 받고 이에 답변을 드리기 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 접수된 문의사항에 이상사례 또는 제품 품질 불만 사례가 수집되는 경우, 해당 내용은 화이자 내부 규정에 따라 처리됩니다. 개인정보 수집·이용에 관한 동의서를 읽어 보신 후 동의여부를 체크하고 질문을 제출해주시길 바랍니다.

1. 일반 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의

수집 및 이용 목적 문의에 대한 답변, 전달, 및 기록. 문의에 대한 통계. 제품의 품질 관리 및 개선. 안전성정보의 분석 및 보고
수집 항목 성명, 연락처, 이메일, 주소, 소속 기관명 및 문의사항에 포함된 일반 개인정보 일체
보유 및 이용기간 관계 법령의 규정에 따라 귀하의 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한, 아래 기간 동안 보유 및 이용.
  • 단순 의학정보 문의: 수집 후 6년
  • 제품과 잠재적으로 연관이 있는 이상사례가 수집된 의학정보 문의: 관련 제품의 전세계 기준 최종 허가기간 만료 또는 승인 철회 시로부터 25년
  • 제품과 잠재적으로 연관이 있는 제품 품질 불만 사례가 수집된 의학정보 문의: 수집 후 10년(의약품/원재료 관련), 관련 제품의 전세계 기준 최종 허가기간 만료 또는 승인 철회 시로부터 15년(의료재료/의료기기 관련)
귀하는 위와 같은 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의를 거부하실 수 있으나 동의하지 않으실 경우 의학정보문의 제출 및 답변에 어려움이 있을 수 있습니다.

2. 해외이전 및 제3자 제공에 대한 동의

제공받는 자/이전국가 Pfizer Inc. 및 그 계열사 (Pfizer Inc. 의 계열사 리스트는 본사 홈페이지 http://www.pfizer.com/general/global_sites. 내 각 국 사이트 하단의 Contact 참조)
정보관리책임자의 연락처 1-800-879-3477
제공받는 개인정보의 이용 목적 문의에 대한 답변, 전달, 및 기록. 문의에 대한 통계. 제품의 품질 관리 및 개선. 안전성정보의 분석 및 보고
제공하는 개인정보 항목 성명, 연락처, 이메일, 주소, 소속 기관명 및 문의사항에 포함된 일반 개인정보 일체
이전일시 및 이전방법 문의사항을 접수할 때 네트워크를 통해서 전송
제공 받는자의 개인정보 보유 및 이용기간 관계 법령의 규정에 따라 귀하의 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한, 위 1항 기재 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용

귀하는 위와 같은 일반 개인정보의 제3자 제공 및 해외이전에 관한 동의를 거부하실 수 있으나 동의하지 않으실 경우 의학정보문의 제출 및 답변에 어려움이 있을 수 있습니다

3. 민감정보 처리에 관한 동의

만약, 귀하가 의학정보 문의 과정에서 건강정보를 제공해 주시는 경우에는 귀하의 건강정보(민감정보)도 일반 개인정보와 함께 위 1항 및 2항에 기재된 바에 따라 처리(수집, 이용 및 해외 제3자 제공) 될 수 있습니다.

수집 및 이용 목적 문의에 대한 답변, 전달, 및 기록. 문의에 대한 통계. 제품의 품질 관리 및 개선. 안전성정보의 분석 및 보고
수집/제공 항목 문의사항에 포함된 건강정보를 포함한 민감정보 일체
보유 및 이용기간 관계 법령의 규정에 따라 귀하의 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한, 위 1항 기재 보유기간 동안 보유 및 이용
제공받는 자/이전국가 Pfizer Inc. 및 그 계열사 (Pfizer Inc. 의 계열사 리스트는 본사 홈페이지 http://www.pfizer.com/general/global_sites. 내 각 국 사이트 하단의 Contact 참조)
정보관리책임자의 연락처 1-800-879-3477
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